Question 1

Qu'est-ce que Mamie-IA et comment ça marche ?

Accepted Answer

Mamie-IA est votre compagne IA bienveillante au quotidien. Vous ouvrez l'application, choisissez ce que vous voulez faire — une histoire pour les petits-enfants, une lettre, un chapitre de mémoires, un poème pour votre animal, un jeu ou simplement une conversation — et Mamie-IA vous guide pas à pas. Vous pouvez taper ou parler ; tout vous est lu à voix haute.

Question 2

Mamie-IA est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Vous pouvez essayer Mamie-IA gratuitement pendant 14 jours — toutes les fonctions, sans carte bancaire. Choisissez ensuite entre l'abonnement Standard (à partir de 4,99 $/mois*) ou Premium (à partir de 9,99 $/mois*). Résiliable à tout moment. *Facturation en dollars américains. Au paiement, d'autres devises (par ex. EUR, CHF) sont automatiquement proposées selon le pays, au taux de change en vigueur.

Question 3

Sur quels appareils Mamie-IA fonctionne-t-elle ?

Accepted Answer

Sur tout smartphone, tablette ou ordinateur moderne avec un navigateur récent (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Vous pouvez utiliser Mamie-IA directement dans le navigateur ou l'installer en un clic sur votre écran d'accueil — sans store d'applications.

Question 4

Quelles fonctions Mamie-IA propose-t-elle exactement ?

Accepted Answer

Histoires pour vos petits-enfants, mémoires pour conserver vos souvenirs de vie, lettres à la famille, aux amis et aux administrations, poèmes pour vos animaux, images pour illustrer vos textes, chat avec votre compagne IA, 7 jeux de gym cérébrale pour entraîner la mémoire et lecture à voix haute de tout le contenu.

Question 5

L'app convient-elle aux personnes malvoyantes ?

Accepted Answer

Oui. La police peut être agrandie, un mode contraste élevé est disponible et tout le contenu peut être lu à voix haute. Au lieu de taper, vous pouvez aussi simplement parler.

Question 6

Mes données et conversations sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Vos contenus sont chiffrés en transit et stockés en sécurité dans le cloud. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Pour la génération de texte par IA, les requêtes sont envoyées à nos fournisseurs d'IA — tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Question 7

Puis-je partager Mamie-IA avec ma famille ?

Accepted Answer

Dans la rubrique « Famille », vous créez des profils de vos enfants, petits-enfants et animaux — Mamie-IA peut alors personnaliser histoires, poèmes et lettres pour vos proches. Même les rappels d'anniversaires s'affichent automatiquement. Les histoires et mémoires terminées peuvent être téléchargées en PDF ou Word et partagées avec la famille — par e-mail, WhatsApp ou imprimées en cadeau. Remarque : chaque compte est personnel ; un identifiant commun avec les membres de la famille n'est (pas encore) prévu.

Question 8

Dans quelles langues Mamie-IA est-elle disponible ?

Accepted Answer

En 9 langues : français, allemand, anglais, espagnol, italien, portugais, russe, arabe et hébreu. La langue peut être changée à tout moment.

Question 9

Ai-je besoin de connaissances techniques pour l'utiliser ?

Accepted Answer

Non. L'application a été pensée pour les seniors : grands boutons, langage clair, sans menus cachés. Quiconque sait ouvrir un navigateur peut utiliser Mamie-IA.

Question 10

L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?

Accepted Answer

Partiellement. Le contenu déjà chargé et les jeux de gym cérébrale restent disponibles hors ligne. Pour les nouveaux contenus IA (nouvelles histoires, lettres, images, réponses du chat), une connexion internet est nécessaire. Tout se synchronise automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne.

Question 11

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Directement dans l'application sous « Gérer l'abonnement ». Vous serez redirigé·e vers un portail client sécurisé où vous pouvez résilier ou changer de formule en un clic. Pour les abonnements mensuels, l'accès se termine à la fin du mois en cours ; pour les abonnements annuels, à la fin de l'année.

Foire Aux Questions

D'autres Questions ?